Preguntas Frecuentes :: Choferes

Todo lo que necesitas saber de la APP para Choferes

1. Desde tu celular abrís el ícono de PLAY STORE, buscas la APP y la instalás

2. Cuando esté instalada búscala entre las APPS de tu celu y la abrís

3. Ingresas tu DNI (completo y sin puntos) y tu contraseña o escaneas el CÓDIGO QR (depende de la ciudad en donde estés)

Nota: el código QR lo retirás en la Agencia de Radio Taxi a la que pertenecés

Según la localidad a la que pertenezcas debes iniciar sesión con los siguientes datos:

Número de DNI y escanear el código QR 

Número de DNI contraseña.

El código QR le será brindado por la empresa de Radio a la que pertenece. Si todavía no lo tenés, por favor solicitado en tu  Agencia de Radio Taxi.

> El sistema lo saluda con su nombre

> Se muestran datos en pantalla: Fotonombre, puntaje y cantidad de viajes con tarjeta

> Si no hay foto: Subir foto en MENU (tres puntitos arriba a la derecha) > FOTO

> DNI/NroLicencia incorrectos: los datos no existen en la base de datos de Servicios Publicos, enviar ALTA para solucionar el inconveniente

> QR de Móvil incorrecto: el QR escaneado no corresponde, está borrado, deteriorado o no es el QR del sistema, solicitar reimpresion de QR

> Error conectado con el servidor, revise su conexion: el teléfono celular no tiene acceso a internet

> Error de conexion con servicios públicos: reintentar nuevamente más tarde, problemas en servidor de servicios públicos

1. Un pasajero pide un taxi

2. La invitación llega a los 5 taxis más cercanos a la dirección solicitada

3. Podes aceptar o rechazar el viaje, si aceptas te llega el detalle del viaje (nombre del pasajero, dirección completa, detalles)

4. Si aceptas pasas a estado ASIGNADO, en este estado podes mandar y recibir mensajes del pasajero

5. Cuando llegues a destino envía EN PUERTA para avisarle al pasajero

6. Durante el viaje tenes que permanecer OCUPADO

7. Cuando llegues al destino podes pasar a LIBRE y volver a recibir viajes

Cuando aceptes un viaje y estes ASIGNADO podes acceder al MAPA con la ubicación del pasajero

1. Cuando estes asignado hace clic en el botón MAPA

2. Esperá que se cargue el mapa, para ver el recorrido hace clic sobre el icono de GOOGLE MAPS (arriba a la izquierda)

Disponible sólo en Rosario.

Todos los taxis tienen la opcion de recibir viajes para PAGO CON TARJETA

NO NECESITAS POSNET, la transacción se hace desde el celular del pasajero, vos no tenes que hacer nada

1. Cuando recibas un viaje, abajo va a aparecer la leyenda PAGO POR APP

2. Cuando el pasajero llegue a destino va a ingresar el importe del reloj, no se cobra ningun tipo de adicional

3. Vas a recibir un mensaje de confirmación, podés imprimir el ticket para cobrar el dinero, pero todo queda registrado en el sistema

Lee más en el apartado de PAGO CON TARJETA

Solo en caso que sea necesario podes cancelar un viaje. Te pediremos que indiques el motivo, si se comprobara que el motivo no es cierto y que no fuiste a buscar al pasajero se inhabilitará tu cuenta.

1. Cuando estes asignado en la pantalla principal usa el boton de CANCELAR

2. El sistema le enviará el motivo al pasajero y se cancelará el viaje

Todos los mensajes quedan registrados en el sistema, por lo tanto podremos comprobar que motivo enviaste.

Cuando estes ASIGNADO podes usar el boton de MENSAJES para comunicarte con el pasajero.

El pasajero tambien te puede enviar mensajes.

No te mostramos el telefono del pasajero porque esta opcion no se encuentra autorizada actualmente.

Por seguridad, cada 8 horas el sistema te saca de sistema.

Para salir tenes que:

1. Pasar a DESCANSO

2. Hacer clic en SALIR

3. ACEPTAR

No, lo sentimos. El sonido predeterminado es la cucaracha y no tenemos pensado cambiarlo 🤣

Algunas imágenes

DISEÑO UNICO

Sabemos que en el mercado existen múltiples aplicaciones para pedido de viajes, pero no copiamos esos diseños. Nuestro know-how nos permite diseñar una aplicación acorde a nuestra región #desarrollolocal

SOPORTE

Si tenés algún inconveniente, consulta o sugerencia envianos un mensaje al +5493412656844 para que podamos ayudarte!

actualizaciones

Escuchamos a nuestros choferes y actualizamos la aplicación.
Tenés la última versión? ACTUALIZA TU APP AHORA Y AGREGÁ TU FOTO DE PERFIL!

qr

Todos los choferes tienen que tener un código QR para loguearse en el sistema. Si todavía no tenes tu código QR comunicate con nosotros.

Aplicación para choferes. Invitación a un viaje. Se muestra calle y altura aproximada, al aceptar recibe detalle de viaje. 
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